镇江智诚软件有限公司位于丁卯开发区经十二路镇江高新技术创业园,成立于2005年,注册资本210万元,包括股东在内现有员工共8人,目前还处于创业阶段。
公司以“帮助中小企业提高可持续发展能力”为使命,本着“信守承诺、贡献智慧”的宗旨,坚持“以市场为导向,采取品牌与市场相结合,走软件产品化发展道路”的战略,致力于向国内外中小企业提供专业的移动信息化解决方案与软件产品。
公司主导产品——smbo销售员目标管理软件,是以“现代管理之父”——彼得•德鲁克发明的“目标管理与自我控制”(management by objective,mbo)理论为基础,以提高销售员工作效率和销售业绩、保持企业可持续发展为出发点,根据目标管理的三步曲:“目标”、“过程”和“结果”这一管理模型而研发的,可以通过“智能”进行操作的企业销售管理软件。它以“销售额”、“收款额”、“收款率”、“销售费用”、“利润额”、“新客户”、“客户满意度”和“合理化建议”等各类财务目标、客户目标和创新目标为起点,以“任务”、“计划”、“活动”、“检查”和“建议”所构成的过程管理为核心,以客户关系管理系统(customer relationship management,crm)的“客户”、“市场”、“销售”和“服务”为结果,是运营型crm、分析型crm和管理型crm的整体解决方案。通过这一模型,将crm与mbo创新地结合起来,并超越了crm。它在强调“结果”的同时,更加关注“过程”管理,尤其是过程中“人”的管理。通过它,各级管理人员可以随时非常方便地定位到每一个下属,监督并评价他们的每一项工作任务、工作进展和工作成果,从而最大程度保证销售目标的达成。本系统既支持销售员“单兵作战”,又支持销售项目团队协作;既支持web浏览器操作,又支持“智能”操作。在大大提高工作效率、提高销售技能、提高主动性和积极性、提高销售业绩,保护客户资源、消除过程“黑箱”、沉淀销售经验的同时,每年更可以大幅度降低由传真、通讯和邮寄等所产生的巨额费用,从而间接产生数十万元的经济效益。
该产品曾先后被国家科技部、江苏省科技厅和镇江市科技局评为科技创新和科技攻关项目。
|